Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm89

Khi bạn tạo tài khoản và sử dụng ví điện tử như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money tại mm89, chúng tôi thu thập một số dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba vì mục đích thương mạiQuyền yêu cầu xem và xóa dữ liệu cá nhânÁp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép
mm89 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm89
LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến mm89

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi qua một trong các kênh bên dưới. Yêu cầu liên quan đến ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hay Viettel Money cần đính kèm thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh đúng chủ sở hữu trước khi xử lý.

Live Chat Hỗ trợ tiếng Việt qua live chat trên trang, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và xuyên suốt các ngày trong tuần.
Email Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email hỗ trợ, phù hợp cho các yêu cầu chính thức về xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
Telegram Kênh Telegram của mm89 dành cho câu hỏi nhanh về tài khoản, xác minh ví và các thắc mắc liên quan đến quyền riêng tư.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách mm89 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin đăng nhập, lịch sử giao dịch và dữ liệu ví được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập. Chúng tôi không lưu mật khẩu dưới dạng văn bản thô — toàn bộ đều được mã hóa một chiều. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ phiên truy cập trên điện thoại và trình duyệt đều đi qua kết nối SSL, đảm bảo dữ liệu không bị đọc trên đường truyền.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie phân tích để hiểu hành vi sử dụng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trừ khi pháp luật yêu cầu giữ lại.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần hỗ trợ liên quan đến thông tin cá nhân.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và phiên truy cập cũng được ghi lại tự động nhằm duy trì dịch vụ.

Giao dịch qua các ví nội địa được xử lý trực tiếp qua cổng của nhà cung cấp ví. Chúng tôi chỉ lưu trạng thái giao dịch, không lưu thông tin đăng nhập hay mã PIN ví của bạn.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân đang được lưu. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt, và chúng tôi sẽ phản hồi sau khi xác minh danh tính tài khoản.

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc Telegram của mm89. Sau khi xác minh chủ tài khoản, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu theo đúng quy trình, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực áp dụng, hoặc khi cần thiết để xử lý giao dịch.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập mm89 tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về tính hợp lệ tại nơi bạn sinh sống, vui lòng kiểm tra quy định pháp luật địa phương trước khi sử dụng dịch vụ.